深業運營精(jīng)耕深享“園”智慧園區(qū)産(chǎn)品線(xiàn)，旗下鵬基服務(wù)公(gōng)司，服務(wù)東風日産(chǎn)園區(qū)項目超20年。2024年11月9日，備受矚目的以“盡興由NI，以新(xīn)為(wèi)生”為(wèi)主題的第十七屆東風日産(chǎn)節如約而至吸引了超過萬名(míng)員工(gōng)及家屬熱情參與，為(wèi)确保活動的順利進行，深業運營高度重視，派出215名(míng)專業物(wù)業人員，提供高品質(zhì)的後勤服務(wù)。
精(jīng)心籌備：召開活動部署會議
為(wèi)保障活動的順利開展，物(wù)業服務(wù)中(zhōng)心提前制定了服務(wù)方案，将活動劃分(fēn)為(wèi)“三部曲”：一是根據方案内容提前組織參與活動的員工(gōng)培訓和演練；二是活動過程中(zhōng)周密部署、精(jīng)心安(ān)排，确保活動順利進行；三是做好活動後的清場工(gōng)作(zuò)，為(wèi)東風日産(chǎn)節的完美落幕提供可(kě)靠的後勤保障。
01機電(diàn)部
在活動開始前一周，機電(diàn)部對活動場地的臨時用(yòng)電(diàn)、設施設備、消防設施進行了檢查，配合甲方對活動現場需要外接臨時用(yòng)電(diàn)的部位做好預接電(diàn)源工(gōng)作(zuò)，确保活動期間各設施設備用(yòng)電(diàn)正常。
供電(diàn)保障
02保安(ān)部
東風日産(chǎn)節的安(ān)保任務(wù)，責任大、要求高、時效性強。甲方高度重視，特别要求針對活動當天的交通引導、車(chē)輛停放規劃、安(ān)全巡邏監控、現場秩序管控、突發事件應急機制及各項注意事項，開展深入的專項培訓，并對活動預期車(chē)流量、廠區(qū)内停車(chē)設施容量以及安(ān)保力量的合理(lǐ)配置進行現場細緻的勘查與評估。為(wèi)此，保安(ān)部門未雨綢缪，提前一周即在活動專用(yòng)的停車(chē)場區(qū)域，細心張貼了溫馨的挪車(chē)提醒，以确保車(chē)主有(yǒu)足夠時間将車(chē)輛妥善移出，為(wèi)活動預留充足空間。在活動前夕，保安(ān)團隊更是在各大出入口精(jīng)心布控，鐵馬圍欄整齊排列、警戒線(xiàn)清晰醒目。
03綠化部
綠化部在節前兩周，安(ān)排20名(míng)員工(gōng)，對活動會場周邊的綠化植物(wù)進行統一修剪、更換時花(huā)，将活動會場精(jīng)心裝(zhuāng)扮，使廠區(qū)散發出綠色、健康、生機勃勃的景象，讓花(huā)園工(gōng)廠的魅力在東風日産(chǎn)節盡情綻放。
綠化補種、修剪
04保潔部
保潔部提前一周，安(ān)排員工(gōng)對活動現場周邊的環境衛生統一開展大掃除：清洗辦(bàn)公(gōng)樓内外的垃圾桶，沖洗外圍路面、機洗辦(bàn)公(gōng)樓大廳、清掃辦(bàn)公(gōng)樓周邊的排水溝，拔除馬路邊雜草(cǎo)，确保活動現場每一個角落都幹淨、整潔。保潔員将活動需要的300個紙箱做好底部封箱工(gōng)作(zuò)，為(wèi)活動當天的垃圾收集和轉運做好充分(fēn)準備。
活動前大掃除、準備垃圾箱
05客服部
客服部于10月28日提前對東風日産(chǎn)節活動場地進行全面檢查，并于11月8日前對問題點整改情況開展現場複查，實行閉環處理(lǐ)；及時安(ān)排事務(wù)助理(lǐ)對PV樓及營銷樓大廳活動現場布置進行現場跟蹤，确保施工(gōng)期間大廳地面、設施設備均做好防護，提前做好活動區(qū)域重點範圍及物(wù)品的圍閉工(gōng)作(zuò)。
現場檢查、張貼溫馨提示
周到服務(wù)
按照甲方要求，保安(ān)部派出127人參加安(ān)保工(gōng)作(zuò)，主要負責會場車(chē)輛指引、門崗驗票、現場秩序維護、安(ān)全巡邏等工(gōng)作(zuò)。本次活動各門崗保安(ān)員均按要求嚴格做好入場檢查，守好第一道安(ān)全防線(xiàn)。
安(ān)保管控
客服部配合總經辦(bàn)，安(ān)排2名(míng)文(wén)員負責VIP休息室接待工(gōng)作(zuò)。依照方案要求，提前備好咖啡、茶水及糕點水果擺台，為(wèi)參加東風日産(chǎn)節開幕式及閉幕式的領導，全程提供茶歇服務(wù)工(gōng)作(zuò)。
VIP休息室接待
高效清場
閉幕式結束後，為(wèi)将所有(yǒu)活動場地及時、高效地清掃幹淨，保潔部及綠化部安(ān)排了80名(míng)工(gōng)作(zuò)人員并将其分(fēn)成三個小(xiǎo)組開展保潔清場工(gōng)作(zuò)。活動當天，清掃工(gōng)作(zuò)持續至傍晚，共清掃清運垃圾127鬥。次日上午，保潔部對活動區(qū)域進行最後的清潔收尾工(gōng)作(zuò)，确保在甲方員工(gōng)上班前，恢複廠區(qū)幹淨、整潔、有(yǒu)序的工(gōng)作(zuò)環境。
活動後保潔清場
服務(wù)之星
保安(ān)部隊員陳世紅，在東風日産(chǎn)節負責營銷樓大廳安(ān)保工(gōng)作(zuò)。活動當天上午11:25，他(tā)在巡查時發現有(yǒu)一名(míng)小(xiǎo)男孩坐(zuò)在大廳哭泣。遂上前詢問，得知其與父母走散，陳世紅迅速将情況向上級彙報，在各部門的及時溝通配合下，在短短15分(fēn)鍾内，通過查詢家長(cháng)電(diàn)話，便成功幫小(xiǎo)男孩找到了父母，其父母對我司及員工(gōng)陳世紅的服務(wù)效率表示高度贊賞與肯定。
随着一年一度的東風日産(chǎn)節的圓滿落幕，物(wù)業服務(wù)中(zhōng)心進行了總結與反思，不斷積累大型活動後勤服務(wù)工(gōng)作(zuò)經驗，持續提升物(wù)業服務(wù)水平。
