深圳圖書館北館是深圳首批建設并完工(gōng)的新(xīn)時代重大文(wén)化設施,承擔“一館一庫三中(zhōng)心”功能(néng),既是城市公(gōng)共圖書館、全市文(wén)獻調劑書庫,也是深圳“圖書館之城”聯合采編中(zhōng)心、網絡數據中(zhōng)心和文(wén)獻調配中(zhōng)心。
深業運營2023年8月中(zhōng)标深圳圖書館北館物(wù)業服務(wù),同年11月中(zhōng)标北館輔助專業服務(wù)項目,從設施設備驗收、工(gōng)程查驗到北館綜合保障服務(wù),從書籍分(fēn)類上架到讀者服務(wù)一線(xiàn)——深業運營團隊深度參與了北館籌備、試運行至全面開放運營全程。輔助專業服務(wù)的成功開展也正是深業運營向IFM領域深度邁進的一個精(jīng)彩剪影。自2023年12月28日正式開館以來,北館輔專團隊始終堅守“讀者至上,服務(wù)第一”的原則,以讀者為(wèi)中(zhōng)心,積極回應并滿足讀者的各種需求。
深業運營深圖北館輔助專業服務(wù)項目團隊竭誠配合北館,以共同打造國(guó)際一流圖書館為(wèi)目标,在讀者咨詢服務(wù)、書刊管理(lǐ)服務(wù)、來賓導覽服務(wù)方面提供了高質(zhì)量、多(duō)元化服務(wù)。
在北館的每一層樓、每一個特色館中(zhōng)館、每一處服務(wù)台,都有(yǒu)輔專人員忙碌的身影。
在G層的作(zuò)業區(qū)“分(fēn)揀匠人”,輔專團隊嚴謹細緻地處理(lǐ)着每一份書刊的分(fēn)揀工(gōng)作(zuò),确保每一本書都能(néng)準确無誤、整齊有(yǒu)序的排列在對應樓層、對應書架。